Hallo, wichtig ist, dass der Sender nicht zu weit vom Empfänger entfernt ist und dieser ihn auch "sehen" kann. Prüfe bitte, ob das Sichtfenster vom Empfänger an der Tür klar ist, wenn es milchig ist kann es nicht funktionieren.
Ist es milchig so kannst du das Sichtfenster mit Politur bearbeiten. Das hat bei meiner IR-Anlage geholfen.