Bewertungen

  • Liebe BenzBuddies,


    gibt es die Möglichkeit, auf einer Internetplattform Autowerkstätten hinsichtlich ihrer Leistungen, Kundenservice etc. zu bewerten?
    Gern möchte ich einen Berliner Bosch Car Service, den ich nicht empfehlen kann, bewerten.


    Vielen Dank!
    Classicfan

  • Liebe BenzBuddies,


    gibt es die Möglichkeit, auf einer Internetplattform Autowerkstätten hinsichtlich ihrer Leistungen, Kundenservice etc. zu bewerten?
    Gern möchte ich einen Berliner Bosch Car Service, den ich nicht empfehlen kann, bewerten.


    Vielen Dank!
    Classicfan



    Was soll das bringen ?
    Das ist nur eine einzelne , vielleicht sogar berechtigte Erfahrung von einem unzufriedenen Kunden.
    Wegen meiner anderen Fahrzeuge ( die ich schon seit Jahrzehnten mit großer Zufriedenheit fahre ) bin noch noch in einem Alfa Forum angemeldet.
    Dort ist negative Werkstattkritik nicht erlaubt.
    Finde ich gut, warum soll ein einzelner eine Werkstatt in Misskredit bringen ?
    Denk mal darüber nach.


    Gruß Uwe

  • Es wäre manchmal ganz gut wenn man einfach seine Erfahrungen teilen könnte, es muss ja kein öffentliches Bewertungssystem sein, das man dann bei Google finden kann. Wenn eine Werkstatt nicht total daneben ist, hat sie wegen einer schlechten Erfahrung eines einzelnen auch nichts zu befürchten. Wie viele Teile werden auf Amazon verkauft die gerade mal einen Stern kaufen? Die Leute kaufens trotzdem. In Massen!
    Man sollte sich als Kunde auch nie von einer Bewertung lenken lassen. Nur weil einer den Werkstattmeister nicht leiden kann und das öffentlich machen will heißt das noch lange nicht, dass die Werkstatt schlecht ist. Wenn man sich ein paar Bewertungstexte mal durchließt kann man das auch erkennen.


    Ich finde eben, wenn mir ein Bosch Dienst erzählt, dass man beim 124er kein Fehlerspeicher auslesen kann, weil die zu alt sind, und er ein Termin machen will, dass er mal fahren kann, sollte man das anderen mitteilen. Vielleicht auch als ansporn, da selber mal hinzugehen und zu schauen ob der mich einfach nur nicht leiden kann ;) .
    Denn wenn der Bosch Dienst das nicht kann wer denn dann? (Die Hinterhofwerkstatt hier ums Eck...)


    Noch was anderes:
    Vor zwei Jahren hab ich mit nem anderen Auto eine Werkstatt gesucht da gings um ein Chiptuning und TÜV. Habe ein gefunden der hatte auf seiner Facebook Seite massig schlechte Bewertungen. Die waren aber haupstächlich nichtssagend und nur gegen seine Person gerichtet. Bin dann mal hin und hab mir das angeschaut und war einfach nur überrascht, der Mann war top, hat alles richtig gemacht und das zu einem unschlagbaren Preis.


    Kritik ist gut, um sich einen Überblick zu verschaffen. Auch für die Werkstätten selbst, ehrlichere Kritik als im Internet bekommt man nirgends. Und solange auch eine gute Bewertung dabei ist, heißt das immer, dass hier schonmal was geklappt hat und es einen Besuch wert ist. Wer sich von ein paar wenigen wütenden Kunden leiten lässt ist selbst schuld.
    So sehe ich das und mir ist bewusst, dass nicht jeder so denkt wie ich ;)


    Grüße

  • Ich lese mir natürlich auch die Bewertungen bei Amazon durch und bin froh, dass es sie gibt. Mit Informationen in Foren habe ich hingegen nicht so gute Erfahrungen gemacht.


    In einem anderen Autoforum habe ich früher über meine gekauften und eingebauten Tuningteile berichtet, incl. Bilder etc. Bei jedem Tuningteil muss man immer nacharbeiten und genau diese Nacharbeit habe ich natürlich im Detail beschrieben. Dies führte aber nicht dazu, dass es andere dann leichter hatten sondern das die Teile nicht mehr verkauft wurden was nicht meine Absicht war. Seit dem lasse ich sowas weil es viele in den falschen Hals kriegen.


    mfg
    mg

  • Sauerland200


    Sorry, dass sehe ich genau anders. Eine Werkstatt die meiner Meinung nach "abzockt" sollte nicht so weiter machen....
    Ob es nur mich bei dieser Werkstatt getroffdn hat oder noch andere ist mir nicht bekannt.
    Jedoch bin ich über die Vorgehensweise verärgert.


    Lese Dir noch mal meinen Thread durch, ich suche eine geeignete Plattform wo ich diese Schlechtleistung posten kann.

  • Ok, das ist in dem Fall dann auch nicht Sinn der Sache. Hättest vielleicht dem Hersteller die Anleitungen schicken sollen ;) aber im Nachhinein ist man immer schlauer.
    Das hab ich gemeint in meinem ersten post. Da steht auch ein Haufen Schrott drin was sicherlich nicht gerechtfertigt ist. Aber wie gesagt, der geübte Leser sollte das erkennen.